，公司會死。
“誰能給我一個方案？怎么把客戶留下來？降價的底線是多少？我們能給什么樣的優(yōu)惠條件？”錢不煩拋出一連串問題。
會議室里沒有人說話。資深銷售們低著頭，因為他們心里清楚，這個客戶能留住的機(jī)會不到兩成。競爭對手的價格實在太低了，低到他們懷疑對方在虧本做生意。
沉默了漫長的一分鐘后，會議室的門被推開了。
沈小石站在門口，手里拿著一個文件夾。
“錢總，我有方案。”他的聲音不大，但很清晰，像一把刀切開了凝固的空氣。
錢不煩皺著眉頭：“你來干什么？這是市場部的高層會議，你一個打雜的進(jìn)來干嘛？出去。”
沈小石沒動：“錢總，你讓我說完。就三分鐘。如果三分鐘后你覺得我說的是廢話，我走人，今天的工資也不要了?！?br>錢不煩看著他，忽然覺得這個平時穿著***、吃著饅頭咸菜的年輕人，此刻的眼神跟平時不一樣。平時的沈小石像一只被雨淋濕的小貓，低著頭，蜷著身子，恨不得把自己藏起來。但現(xiàn)在的沈小石像一頭獅子，眼睛里有光。
“說。三分鐘。”錢不煩點了點手表。
沈小石走進(jìn)來，把文件夾放在桌上，翻開第一頁。那是一張價格對比圖，左邊是公司的價格，右邊是競爭對手的價格，中間紅筆標(biāo)出了差異。
“錢總，各位同事，這個客戶的問題不在價格。競爭對手的報價比我們低百分之三十，但他們做不到。他們的產(chǎn)品性能和穩(wěn)定性只有我們的百分之七十，服務(wù)水平更差，售后響應(yīng)時間是我們的一倍。這個客戶之所以要換，不是因為我們的價格高，是因為他們不知道我們的優(yōu)勢在哪里?！?br>會議室里嗡嗡作響，有人在交頭接耳。錢不煩看著那張圖，眉頭沒有松開。
“你怎么知道競爭對手的產(chǎn)品不如我們？你去用過？”一個資深銷售質(zhì)問道。
沈小石翻到第三頁，是一張競爭對手產(chǎn)品的測評報告。報告來自一家第三方檢測機(jī)構(gòu)，詳細(xì)列出了各項指標(biāo)，每一頁都蓋了公章，簽了字。
“這報告是哪里來的？”錢不煩接過文件夾，一頁一頁地翻，越翻越快。
“我花了兩個月時間做的。我買了競爭對手的產(chǎn)品，送到第三方機(jī)構(gòu)檢測。這是檢測報告原件。每一頁都可以核實?！?br>全場安靜了。
兩個月前，沈小石還是那個每天復(fù)印、取快遞、倒垃圾的雜役。他利用午休時間和下班時間，自費買了競爭對手的產(chǎn)品，自己去聯(lián)系檢測機(jī)構(gòu)，自己寫報告，自己整理數(shù)據(jù)。沒有人讓他做這些，沒有人為他提供任何資源。
“這些報告，花了你多少錢？”錢不煩的聲音有點干澀。
沈小石想了想：“不多，兩萬多。主要是檢測費貴?！?br>兩萬多，相當(dāng)于他四個月的工資。
錢不煩的手不自覺地微微顫抖。他在這家公司干了十幾年，從來沒有見過這樣的員工——拿著最低的工資，花著自己的錢，做著沒人讓他做的事，只為在公司最需要的時候遞上一份答案。
“你的方案是什么？”錢不煩的聲音變了，變得