第1章 第一單
重回80，創(chuàng)造商業(yè)帝國
十五歲的葉凌云在賬本上鄭重地寫下一個數(shù)字：100元。
這是父母離世后留給他的全部遺產(chǎn)，也是他夢想的起點。
一九九五年**的**，空氣里飄著西湖水汽和梔子花香的混合味道。
葉凌云蹲在孤兒院后門的石階上，面前攤著一張自己手繪的“**簡易地圖”，上面密密麻麻標注著各個工廠、學校和機關(guān)單位的位置。
“一百元，能做什么？”
他自言自語，手指輕輕敲擊著身邊那個鐵皮餅干盒，里面整齊疊放著他全部的家當——十張十元***。
這是父母車禍離世后留下的唯一遺產(chǎn)，也是他即將開始的全部創(chuàng)業(yè)資本。
---1葉凌云記得父母還在時，家里開過小吃店。
每到中午，附近辦公樓的電話就會接連響起，都是訂餐的。
母親負責接單，父親騎著二八大杠自行車送貨，最忙時一天能送五十多份。
“送外賣，這是個門路。”
葉凌云在孤兒院的圖書館翻遍經(jīng)濟類書籍后，得出了這個結(jié)論。
他了解到，當時中國企業(yè)經(jīng)營者的收入正逐年走高，但專職的外賣服務(wù)還很少見。
七月的**悶熱難耐，葉凌云的白襯衫己被汗水浸透。
他走進杭鋼宿舍區(qū)，找到一個正樹蔭下乘涼的青年，約莫十八九歲，皮膚黝黑，身材結(jié)實。
“一天送三十份快餐，每份我給你提成西毛錢?！?br>
葉凌云開門見山，“按日結(jié)算。”
青年叫**軍，剛從**老家來**找活干，正愁沒門路。
“一天三十份？
那就是一塊二毛錢？”
他有些猶豫。
“不，是十二元?！?br>
葉凌云冷靜地計算著，“如果一天能送更多，收入還會增加。
據(jù)我所知，現(xiàn)在外賣工月收入大概在1000到1500元之間?！?br>
**軍眼睛頓時亮了——這比在工地搬磚強多了。
2葉凌云沒有急著花掉那一百元。
他先跑了**十幾家快餐店，最終與“老王快餐”達成了口頭協(xié)議：每份快餐***一元五角，售價兩元五角，利潤一元；葉凌云負責接單和配送，老王負責**。
“我先預(yù)付十份快餐的錢?！?br>
葉凌云小心翼翼地從鐵皮盒里取出十五元，遞給老王。
這是他全部資本的百分之十五。
創(chuàng)業(yè)第一天，葉凌云清晨五點就起床了。
他借了孤兒院的粉筆，在杭鋼廠區(qū)附近的幾個公告欄上寫下廣告：“老王快餐，準時送達，兩元五角一份，電話：孤兒院門衛(wèi)室?！?br>
然后他找到**軍：“今天你只要做一件事——準時?！?br>
上午十一點，第一通電話來了。
杭鋼辦公樓三樓技術(shù)科要訂六份快餐。
葉凌云親自跟著**軍去送這第一單。
他手里攥著老式鬧鐘，計算著時間：從接單到取餐，八分鐘；從快餐店到杭鋼，十五分鐘。
當**軍提著六份快餐爬上三樓時，葉凌云在樓下緊張地盯著鬧鐘。
二十三分零七秒——比他承諾的“半小時送達”提前了近七分鐘。
“第一單成功了?！?br>
3隨著口碑傳開，訂單量穩(wěn)步上升。
葉凌云又雇傭了兩名送餐員，都是像**軍一樣來**找工作的外地青年。
他制定了一套簡單的管理**：送一單提成西毛，準時率百分之百額外獎勵五分錢，顧客投訴一次扣一毛。
到月底，葉凌云拿出那個珍貴的賬本，開始計算第一月的經(jīng)營情況：項目 金額(元) 備注總收入 1860 按日均62份，每份利潤1元計算送餐員工資 223.2 3人，人均日送20份，每份0.4元提成通訊交通費 35 主要是給門衛(wèi)的電話補貼和地圖繪制成本凈盈利 1601.8葉凌云看著這個數(shù)字，久久不能平靜。
一千六百零一元八角——這是他人生中賺到的第一筆“巨款”，也是父母年收入的兩倍還多。
但他沒有停下腳步。
在賬本背面，他畫了一個簡單的流程圖：從接單到配送，每個環(huán)節(jié)都可以優(yōu)化。
他還注意到，不同區(qū)域的訂單密度差異很大，而合理的路線規(guī)劃能讓每個送餐員每天多送十到十五份。
“平均每份快餐要爬3層樓，一天一百份就要爬300層樓?！?br>
葉凌云在日記本上寫道，“所以要盡量把相鄰訂單合并配送，減少爬樓次數(shù)?！?br>
4然而，困難也隨之而來。
一個雨天的傍晚，**軍送餐遲到半小時，被顧客罵得狗血淋頭：“沒被汽車撞死?。俊?br>
**軍回來后情緒低落，甚至萌生退意。
葉凌云什么也沒說，只是從自己的利潤中拿出五元錢，作為“惡劣天氣補貼”給了他。
“葉老板，你這是......”**軍愣住了。
“明天我跟你一起去送?！?br>
葉凌云拍拍他的肩膀，“我們看看怎么才能更快?！?br>
那周末，葉凌云騎著孤兒院唯一的破自行車，跟著送餐員跑遍了整個配送區(qū)域。
他發(fā)現(xiàn)，很多小巷子和近道在地圖上都沒有標注。
于是，他連夜重新繪制了地圖，標出了七條新的快捷路線。
一個月后，“凌云外賣”的日均訂單量突破了一百份。
葉凌云己經(jīng)雇傭了五名送餐員，并且與三家快餐店建立了合作關(guān)系。
他的鐵皮餅干盒里的資本，從一百元變成了五百元——這是他特意留出的應(yīng)急資金，其余利潤全部投入擴大經(jīng)營。
---月末的晚上，葉凌云獨自來到西湖邊。
月光灑在湖面上，波光粼粼。
他從口袋里掏出那張父母唯一留下的全家福，輕輕摩挲著。
“爸，媽，我能行?！?br>
他低聲說，聲音里帶著十五歲少年少有的堅定。
遠處，**城的燈火次第亮起，像無數(shù)夢想在黑暗中閃爍。
葉凌云不知道，他正在參與的，將是一個未來價值**的大市場的起點。
但此刻的他，只是默默計算著下一個目標：在冬天來臨前，給每個送餐員配一件防雨外套。
這是父母離世后留給他的全部遺產(chǎn)，也是他夢想的起點。
一九九五年**的**，空氣里飄著西湖水汽和梔子花香的混合味道。
葉凌云蹲在孤兒院后門的石階上，面前攤著一張自己手繪的“**簡易地圖”，上面密密麻麻標注著各個工廠、學校和機關(guān)單位的位置。
“一百元，能做什么？”
他自言自語，手指輕輕敲擊著身邊那個鐵皮餅干盒，里面整齊疊放著他全部的家當——十張十元***。
這是父母車禍離世后留下的唯一遺產(chǎn)，也是他即將開始的全部創(chuàng)業(yè)資本。
---1葉凌云記得父母還在時，家里開過小吃店。
每到中午，附近辦公樓的電話就會接連響起，都是訂餐的。
母親負責接單，父親騎著二八大杠自行車送貨，最忙時一天能送五十多份。
“送外賣，這是個門路。”
葉凌云在孤兒院的圖書館翻遍經(jīng)濟類書籍后，得出了這個結(jié)論。
他了解到，當時中國企業(yè)經(jīng)營者的收入正逐年走高，但專職的外賣服務(wù)還很少見。
七月的**悶熱難耐，葉凌云的白襯衫己被汗水浸透。
他走進杭鋼宿舍區(qū)，找到一個正樹蔭下乘涼的青年，約莫十八九歲，皮膚黝黑，身材結(jié)實。
“一天送三十份快餐，每份我給你提成西毛錢?！?br>
葉凌云開門見山，“按日結(jié)算。”
青年叫**軍，剛從**老家來**找活干，正愁沒門路。
“一天三十份？
那就是一塊二毛錢？”
他有些猶豫。
“不，是十二元?！?br>
葉凌云冷靜地計算著，“如果一天能送更多，收入還會增加。
據(jù)我所知，現(xiàn)在外賣工月收入大概在1000到1500元之間?！?br>
**軍眼睛頓時亮了——這比在工地搬磚強多了。
2葉凌云沒有急著花掉那一百元。
他先跑了**十幾家快餐店，最終與“老王快餐”達成了口頭協(xié)議：每份快餐***一元五角，售價兩元五角，利潤一元；葉凌云負責接單和配送，老王負責**。
“我先預(yù)付十份快餐的錢?！?br>
葉凌云小心翼翼地從鐵皮盒里取出十五元，遞給老王。
這是他全部資本的百分之十五。
創(chuàng)業(yè)第一天，葉凌云清晨五點就起床了。
他借了孤兒院的粉筆，在杭鋼廠區(qū)附近的幾個公告欄上寫下廣告：“老王快餐，準時送達，兩元五角一份，電話：孤兒院門衛(wèi)室?！?br>
然后他找到**軍：“今天你只要做一件事——準時?！?br>
上午十一點，第一通電話來了。
杭鋼辦公樓三樓技術(shù)科要訂六份快餐。
葉凌云親自跟著**軍去送這第一單。
他手里攥著老式鬧鐘，計算著時間：從接單到取餐，八分鐘；從快餐店到杭鋼，十五分鐘。
當**軍提著六份快餐爬上三樓時，葉凌云在樓下緊張地盯著鬧鐘。
二十三分零七秒——比他承諾的“半小時送達”提前了近七分鐘。
“第一單成功了?！?br>
3隨著口碑傳開，訂單量穩(wěn)步上升。
葉凌云又雇傭了兩名送餐員，都是像**軍一樣來**找工作的外地青年。
他制定了一套簡單的管理**：送一單提成西毛，準時率百分之百額外獎勵五分錢，顧客投訴一次扣一毛。
到月底，葉凌云拿出那個珍貴的賬本，開始計算第一月的經(jīng)營情況：項目 金額(元) 備注總收入 1860 按日均62份，每份利潤1元計算送餐員工資 223.2 3人，人均日送20份，每份0.4元提成通訊交通費 35 主要是給門衛(wèi)的電話補貼和地圖繪制成本凈盈利 1601.8葉凌云看著這個數(shù)字，久久不能平靜。
一千六百零一元八角——這是他人生中賺到的第一筆“巨款”，也是父母年收入的兩倍還多。
但他沒有停下腳步。
在賬本背面，他畫了一個簡單的流程圖：從接單到配送，每個環(huán)節(jié)都可以優(yōu)化。
他還注意到，不同區(qū)域的訂單密度差異很大，而合理的路線規(guī)劃能讓每個送餐員每天多送十到十五份。
“平均每份快餐要爬3層樓，一天一百份就要爬300層樓?！?br>
葉凌云在日記本上寫道，“所以要盡量把相鄰訂單合并配送，減少爬樓次數(shù)?！?br>
4然而，困難也隨之而來。
一個雨天的傍晚，**軍送餐遲到半小時，被顧客罵得狗血淋頭：“沒被汽車撞死?。俊?br>
**軍回來后情緒低落，甚至萌生退意。
葉凌云什么也沒說，只是從自己的利潤中拿出五元錢，作為“惡劣天氣補貼”給了他。
“葉老板，你這是......”**軍愣住了。
“明天我跟你一起去送?！?br>
葉凌云拍拍他的肩膀，“我們看看怎么才能更快?！?br>
那周末，葉凌云騎著孤兒院唯一的破自行車，跟著送餐員跑遍了整個配送區(qū)域。
他發(fā)現(xiàn)，很多小巷子和近道在地圖上都沒有標注。
于是，他連夜重新繪制了地圖，標出了七條新的快捷路線。
一個月后，“凌云外賣”的日均訂單量突破了一百份。
葉凌云己經(jīng)雇傭了五名送餐員，并且與三家快餐店建立了合作關(guān)系。
他的鐵皮餅干盒里的資本，從一百元變成了五百元——這是他特意留出的應(yīng)急資金，其余利潤全部投入擴大經(jīng)營。
---月末的晚上，葉凌云獨自來到西湖邊。
月光灑在湖面上，波光粼粼。
他從口袋里掏出那張父母唯一留下的全家福，輕輕摩挲著。
“爸，媽，我能行?！?br>
他低聲說，聲音里帶著十五歲少年少有的堅定。
遠處，**城的燈火次第亮起，像無數(shù)夢想在黑暗中閃爍。
葉凌云不知道，他正在參與的，將是一個未來價值**的大市場的起點。
但此刻的他，只是默默計算著下一個目標：在冬天來臨前，給每個送餐員配一件防雨外套。